보증보험 가입 대상 및 조건
페이앱에서 거래 금액이 큰 판매자는 보증보험에 가입해야 정산을 받을 수 있습니다. 구체적으로 단건 결제금액이 50만원 이상이거나, 월 누적 매출이 500만원 이상인 경우 페이앱 보증보험 가입이 필수입니다. 이러한 기준에 해당되는 판매자는 반드시 보증보험에 가입을 완료한 후 정산이 이루어지니 유의해주세요. (해당 조건에 도달하면 페이앱 측에서 별도로 보증보험 가입 안내를 드립니다.)
단, 업종심사에 따라 단건결제 50만원이하, 월매출 500만원 이하더라도 보증보험을 요청 드릴 수 있습니다.
보증보험 가입 절차 (서울보증보험 기준)
페이앱에서 요구하는 보증보험은 일반적으로 서울보증보험을 통해 이루어집니다. 가입 절차는 다음과 같습니다:
서울보증보험(SGI) 회원가입 및 인증: 판매자는 서울보증보험 홈페이지 또는 모바일 앱에 회원가입을 하고 본인인증을 완료합니다. (기존에 가입되어 있다면 인증 단계만 진행)
페이앱에 가입 완료 통보: 서울보증보험 가입 및 인증을 마쳤으면 페이앱 고객센터(1800-3772) 또는 상담 채널로 “보증보험 가입 및 인증 완료” 사실을 알려주세요.
페이앱에서 보증보험 접수: 판매자로부터 연락을 받은 페이앱 담당자가 서울보증보험에 해당 사업자의 보증보험 가입 접수를 진행합니다. (이 과정에 영업일 기준 약 1일 정도 소요될 수 있습니다.)
전자서명 완료: 서울보증보험 측에서 보험 증권 발행을 위한 전자서명 요청이 진행됩니다. 판매자는 서울보증보험 웹사이트 또는 모바일 앱에 접속하여 전자서명을 완료해야 합니다.
PC 웹: 서울보증보험 로그인 → 전자서명 → 보험계약 메뉴 → 본인에게 발급된 증권번호 선택 후 전자서명 진행.
모바일 앱: 로그인 → 오늘 할일 → 전자서명(보험계약) → 증권번호 선택 후 전자서명 진행.
이상의 절차를 모두 마치면 보증보험 가입이 완료됩니다. 이후 페이앱에서 해당 사실을 확인하고 정상적으로 정산을 진행해 드립니다. (서울보증보험 홈페이지 바로가기: www.sgic.co.kr)
카카오톡 연락 누락 시 (전자서명 안내)
보증보험 접수 후 서울보증보험에서 발송하는 연락(카톡 또는 문자)을 받지 못한 경우, 판매자가 직접 서울보증보험 웹사이트에 접속하여 전자서명을 완료할 수 있습니다.
만약 서울보증보험 측의 카카오톡 안내를 못 받았다면, 아래 경로로 직접 서명을 진행해주세요:
서울보증보험 홈페이지 로그인 → 보험계약 전자서명 메뉴 → 본인 증권번호 선택 후 전자서명 진행.
모바일 앱 로그인 → 오늘 할일 → 전자서명(보험계약) 메뉴 → 증권번호 선택 후 진행.
서울보증보험 홈페이지나 앱에 로그인 후 마이페이지에 들어가시면 진행해야 할 전자서명 건을 바로 확인할 수 있어 편리합니다. (관련 링크: 서울보증보험 전자서명 페이지)
이렇게 셀프 전자서명을 완료하면 보증보험 가입 절차가 정상적으로 마무리됩니다.