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페이앱은 별도의 가맹 심사 절차 없이 가입하면 바로 결제를 받을 수 있다는 장점이 있습니다. 하지만 안전하고 합법적인 거래를 위해 정산 전에 반드시 계약 서류 제출과 업종 심사 절차가 필요합니다.
페이앱을 통해 결제받은 대금은 일정 주기마다 판매자에게 정산 입금됩니다. 원활한 정산을 위해 알아두셔야 할 정산 주기 및 자격, 정산 내역 확인 방법, 정산계좌 변경, 빠른정산 서비스 등의 정보를 정리하였습니다.
페이앱은 가입비, 등록비, 월 이용료 등 별도의 부가 비용이 일절 없습니다. 오로지 결제가 발생했을 때의 결제 수수료만 부담하면 되며, 그 외의 비용(연회비, 유지비 등)은 없습니다.
페이앱 계정과 관련된 아이디/비밀번호 찾기, 정보 변경, 탈퇴 등에 대해 안내합니다.
보증보험은 전자결제를 통한 판매대금 정산 시 판매자의 신용도를 보완하고 만일의 사태에 대비하기 위한 장치입니다. 페이앱에서는 일정 기준 이상의 거래 규모가 있는 판매자에게 보증보험 가입을 요구하고 있습니다.
블로그페이(BlogPay)는 별도의 쇼핑몰 없이 블로그나 SNS 상에서 상품 판매를 지원하는 서비스로, 페이앱과 연동되어 결제 및 정산 기능을 제공합니다. 그밖에 유캔싸인, 프로셀, 사이다페이 등 다양한 부가서비스를 안내합니다.
“결제 취소/배송/부가세/현금영수증” 카테고리에서는 결제 후 취소 처리, 배송 문의, 부가세 신고자료 및 현금영수증 발행 등에 관한 내용을 다룹니다.
페이앱은 다양한 온라인/모바일 결제 수단을 제공합니다. 기본적인 카드결제 외에 애플페이, 카카오페이, 휴대폰결제, 가상계좌, 무통장입금, 수기결제, 정기결제, QR결제 등 여러 방식을 지원하므로 판매 환경에 맞게 활용할 수 있습니다. 또한 특정 결제수단에 따른 추가 혜택이나 제한 사항도 있으니 알아두시면 좋습니다.
페이앱에서는 신규 판매자분들을 위해 서비스 사용법을 교육하는 프로그램을 운영하고 있습니다. “페이앱 기초 교육”을 통해 결제 및 부가 서비스 활용법을 배울 수 있으며, 교육에 대한 FAQ와 전자계약 서비스(유캔싸인) 안내도 제공됩니다.
위에 포함되지 않은 기타 문의사항들에 대한 안내입니다. 정부정책 지원금 사용 여부, 과세/면세 설정, 제휴 문의, 서비스 제안 등 다양한 사항을 정리했습니다.