페이앱 서비스를 이용하시면서 불편한 점이나 개선했으면 하는 점이 있으시다면 언제든 알려주시기 바랍니다. 페이앱은 현재 완벽하지 않지만, 고객님의 목소리를 듣고 한 걸음씩 개선해 나가고 있습니다.
제안 접수 방법: 상담 채널을 통해 성함, 연락처, 제안사항을 남겨주시면 해당 내용을 관련 부서에 전달하여 검토하겠습니다. 상담원이 항상 실시간으로 연결되지 않을 수 있으나, 남겨주신 메시지는 모두 기록됩니다. 추후 검토 결과나 진행 상황을 피드백해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
페이앱의 다짐: 보내주신 불편 사항은 그냥 넘어가지 않고 관련 부서 회의에 부쳐 개선 가능한 부분부터 순차적으로 수정해나가겠습니다. 고객님의 소중한 목소리에 감사드리며, 더 나은 페이앱이 되도록 최선을 다하겠습니다.
주의: 제안사항을 보내실 때 욕설이나 비속어 없이 구체적인 문제 설명과 개선 요청을 써 주시면 더욱 효과적으로 전달됩니다. 감정은 이해하지만, 원인을 정확히 알아야 해결책을 찾을 수 있으니까요.
페이앱 팀은 365일 24시간 고객의 소리를 들을 준비가 되어 있습니다. 언제든 불편사항이나 아이디어를 보내주세요.