에스크로(구매안전서비스) 가입 안내
에스크로(Escrow)는 전자상거래에서 구매자 보호를 위해 결제대금을 제3자가 예치하고 거래 완료 후 정산하는 구매안전 서비스입니다. 페이앱에서는 필요한 경우 판매자가 에스크로 서비스를 이용할 수 있도록 지원하고 있습니다.
가입 조건: 에스크로 서비스는 계약서류를 모두 제출하고 심사완료된 판매자에 한해 가입 신청할 수 있습니다.
가입 방법: 페이앱 판매자 관리자 페이지에서 설정 메뉴 → 에스크로 인증마크 메뉴를 통해 에스크로 가입을 신청할 수 있습니다. 신청 후 심사가 이루어지며, 평일 기준 2~3일 내에 완료됩니다. 에스크로 가입 자체에는 별도의 비용이 발생하지 않습니다.
가입 완료 및 확인증 발급: 에스크로 가입 심사가 완료 후 고객센터 또는 상담원에서 확인증 요청시 구매안전서비스 이용 확인증을 이메일로 발송해 드립니다. 이 확인증은 통신판매업 신고 시 필요한 서류 중 하나입니다. 온라인 판매를 통해 매출이 지속적으로 발생하는 경우에는 관할 지자체에 통신판매업 신고를 해야 하며, 이때 구매안전서비스 확인증이 요구됩니다. 페이앱 에스크로에 가입하신 뒤 필요 시 확인증을 발급받아 사용하시기 바랍니다.